Inteligența emoțională – excelăm la EQ deficitar
Școala, așa cum o știm în mod tradițional (dar și modern), societatea, mediul profesional au pus accentul pe IQ – inteligența intelectuală/analitică și capacitățile unui individ de a învăța, de a reține și de a aplica diverse informații și deprinderi. Coeficientul de inteligență (IQ-ul) se stabilește prin teste standardizate și măsoară capacități cognitive, nivelul de gândire critică, logica, gândirea analitică.
Bineînțeles, capacitățile intelectuale ale unui individ, precum și puterea sa cognitivă nu sunt aspecte de ignorat. Din contră, un IQ ridicat va indica o persoană capabilă să analizeze corect și eficient, găsind adesea soluții pentru diverse situații problematice. Flexibilitatea în gândire, capacitatea de a reține informații și de a le folosi în diverse contexte reprezintă un atu în viața de zi cu zi și, cu atât mai mult, în mediul socio-profesional.
Cu toate acestea, „alergând” după un coeficient de inteligență cât mai ridicat, pierdem coeficientul emoțional – EQ. Altfel spus, chinuindu-ne să „mulțumim” societatea (cu toate instituțiile care vor a pregăti omul pentru atingerea unui ideal social), dobândim carențe semnificative la capitolul inteligență emoțională. Ce înseamnă asta? Că devenim suficient de inteligenți încât să bifăm performanțe academice și profesionale în timp ce admirăm planul personal, planul relațional și inclusiv cel psihic cum se rostogolesc cu viteză la vale. Culmea, având probleme pe aceste planuri, tot progresul – din orice altă sferă a vieții – se prăbușește ca un castel din nisip, la prima suflare de vânt. Omul este o ființă emoțională. Aceasta înseamnă că acțiunile, deciziile și reacțiile lui se bazează pe emoții – pe care le poate sau nu controla. Prin urmare, inteligența emoțională este vitală pentru o persoană deși se continuă evidențierea IQ-ului.
Excelăm la EQ deficitar și cercetările organizației Six Seconds arată că, la nivel global, doar 21% dintre angajați sunt implicați, în timp ce aproximativ 60% dintre oameni sunt detașați emoțional de locul de muncă.
Mai mult, un studiu efectuat de Travis Bradberry, (autorul cărții „Inteligenta emoțională 2.0”) ne informează că doar aproximativ 36% dintre oamenii din întreaga lume sunt inteligenți emoțional. Acest lucru se datorează parțial unui vocabular emoțional inadecvat care îi împiedică pe oameni să identifice corect ceea ce simt. Fiecare sentiment negativ se numește pur și simplu „Rău”, iar fiecare sentiment pozitiv este numit prin „Bine”.
Dr. Tasha Eurich (psiholog organizațional și autoarea cărții „Insight”) evidențiază că 95% dintre oameni cred că sunt conștienți de sine, dar adevărul este doar 10-15% ating de fapt acea autoconștientizare.
„Oamenii care nu au un anumit control asupra vieții lor emoționale duc bătălii care le sabotează capacitatea de a lucra concentrat și de a gândi clar.” – Daniel Goleman în „Inteligența emoțională”
Ce este inteligența emoțională?
Inteligența emoțională se referă la capacitatea de a recunoaște, înțelege și gestiona emoțiile proprii și ale altora. Conceptul a devenit popular prin munca psihologului Daniel Goleman și este considerat crucial pentru succesul personal și profesional.
Cu IQ-ul poți obține un loc de muncă, dar lipsa de EQ te poate concedia. IQ-ul reprezintă doar 20% din succesul avut în viață. Inteligența emoțională și inteligența socială sunt determinanți mult mai mari ai succesului.
Ce presupune inteligența emoțională?
Conform teoriei lui Goleman, dar și a consilierilor în dezvoltare personală, inteligența emoțională presupune 5 componente principale, acestea fiind:
- Autoconștientizare:
- Recunoașterea și înțelegerea propriilor emoții.
- Conștientizarea modului în care emoțiile influențează comportamentul și gândirea.
- Cunoașterea punctelor forte și a punctelor slabe.
- Autoreglare:
- Capacitatea de a-ți controla emoțiile și impulsurile.
- Gestionarea stresului și a emoțiilor negative într-un mod constructiv.
- Adaptabilitate și deschidere la schimbare.
- Motivație:
- Dorința de a realiza obiective personale și profesionale.
- Perseverență și determinare în fața obstacolelor.
- Tendința de a fi proactiv și de a avea o atitudine pozitivă.
- Empatie:
- Capacitatea de a înțelege emoțiile și perspectivele altora.
- Sensibilitate față de sentimentele și nevoile celor din jur.
- Abilitatea de a construi și menține relații sănătoase și armonioase.
- Abilități sociale:
- Dezvoltarea și menținerea relațiilor interpersonale.
- Abilități de comunicare eficientă.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a rezolva conflicte.
Importanța inteligenței emoționale
Inteligența emoțională joacă un rol crucial în multe aspecte ale vieții:
La locul de muncă: Contribuie la un leadership eficient, la colaborare și la gestionarea conflictelor în mod optim. Oamenii cu un EQ ridicat sunt de obicei mai buni comunicatori și colegi de echipă.
În viața personală: Ajută la menținerea relațiilor sănătoase și la gestionarea emoțiilor în situații dificile.
În sănătatea mentală: Contribuie la reducerea stresului și la creșterea rezilienței emoționale.
Altfel spus, inteligența emoțională îți menține fondul uman sănătos și contribuie din plin la dezvoltare armonioasă atât în sfera profesională, cât și în cea personală. Este elementul cheie în formarea de conexiuni interumane, iar omul este o ființă socială.
Dezvoltarea inteligenței emoționale
Dezvoltarea EQ-ului necesită practică și conștientizare. Iată câteva strategii pentru a-ți îmbunătăți inteligența emoțională:
Reflectare asupra propriilor emoții: Încearcă să identifici și să înțelegi emoțiile pe care le simți în diferite situații.
Practicarea empatiei: Ascultă activ și încearcă să vezi lucrurile din perspectiva altora.
Gestionarea stresului: Găsește tehnici eficiente de reducere a stresului, cum ar fi respirația sau exercițiile fizice.
Îmbunătățirea abilităților de comunicare: Fii clar și deschis în exprimarea sentimentelor și gândurilor tale.
Căutarea feedback-ului: Solicită feedback de la cei din jur pentru a înțelege mai bine cum ești perceput și care sunt aspectele pe care le poți îmbunătăți.
Prin cultivarea acestor abilități, poți dezvolta o inteligență emoțională mai puternică, care te va ajuta să navighezi mai bine în toate aspectele vieții.
MAGAZIN CRITIC – Nihil Sine Deo – Știri ALESE cu GRIJĂ de suflet